Rekisteri- ja tietosuojaseloste
Tämä on Tmi Sonja Pakonen -yrityksen EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen asiakas- ja markkinointirekisteri ja tietosuojaseloste. Laadittu 9.12.2024. Viimeisin muutos 9.12.2024.
1. Rekisterinpitäjä
Yritys: Tmi Sonja Pakonen
Y-tunnus: 2870379-5
Osoite: Isokatu 21 C 43, 90100 Oulu
Email: info@wholeinone.fi
2. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on:
- Henkilön suostumus (dokumentoitu, vapaaehtoinen, yksilöity, tietoinen ja yksiselitteinen)
- Sopimus, jossa rekisteröity on osapuolena
- Rekisterinpitäjän oikeutettu etu (asiakassuhde ennen sopimusta)
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yrityksen asiakassuhteiden hoitaminen, fysioterapian ja golfvalmennuksen palveluiden tarjoaminen, sekä yrityksen palvelujen markkinointi.
3. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennettavia tietoja voivat olla:
- Nimi
- Yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite)
- Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot (tilaushistoria, laskutustiedot)
- Markkinointiviestinnän sähköisten palveluiden ja sisältöjen hyödyntämistä koskevat tiedot (esim. uutiskirjeiden tilaaminen)
- Markkinointiin liittyvät tiedot (esim. kohdistetut markkinointitoimenpiteet ja niihin osallistuminen)
- Markkinointiluvat ja kiellot
4. Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötiedot saadaan pääsääntöisesti rekisteröidyltä itseltään esimerkiksi verkkosivuston lomakkeilla, sähköpostitse, puhelimitse, sopimuksista ja asiakastapaamisista.
5. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa.
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
6. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta, ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti.
Kun rekisteritietoja säilytetään internetpalvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti.
Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
7. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä.
Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
8. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamista rekisteristä (”oikeus tulla unohdetuksi”). Samoin rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet, kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa.
Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
9. Tietojen säilyttäminen
Henkilötietoja säilytetään vain niin pitkään, kuin niitä tarvitaan, niiden ilmoitetuissa käyttötarkoituksissa tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämisessä. Kun kerättyjä henkilötietoja ei enää tarvita, tuhoamme tai poistamme ne turvallisesti. Ei-aktiivisten rekisteröityjen tiedot poistetaan automaattisesti kahden vuoden kuluttua.